Die §§ 19 ff. AGG sollen einen umfassenden Schutz vor Benachteiligung im allgemeinen Geschäftsverkehr bieten und dienen, sofern es um Benachteiligungen wegen des Merkmals Rasse/ethnische Herkunft geht, der Umsetzung der AntirassismusRL.

Das Gleichbehandlungsgebot, das im Zivilrecht vorher nur durch die mittelbare Drittwirkung des Art. 3 GG galt, ist nunmehr gemäß § 19 AGG eine unmittelbar geltende zivilrechtliche Pflicht. Flankiert wird der durch dieses Benachteiligungsverbot begründete Diskriminierungsschutz durch die im Falle seiner Verletzung gemäß § 21 AGG entstehenden Ansprüche des Benachteiligten. Deren besserer Durchsetzbarkeit wiederum soll die Beweiserleichterung des § 22 AGG dienen.